根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》等规定，现公布广东省商务厅2020年政府信息公开工作年度报告。

　　一、总体情况

　　2020年，省商务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神，落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的重要部署和省委、省政府的工作要求，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，紧紧围绕经济社会发展和群众关注关切，全力推进商务领域政府信息公开工作。

　　（一）依托网站和新媒体平台强化主动公开。聚焦企业和群众关注的政府信息，实现“应公开尽公开”。2020年，省商务厅门户网站累计发布信息795条，其中，工作动态61条，公告公示89条，政策文件9条，数据发布97条，业务通知30条，网站全年访问量超过1580415人次。“广东商务”微信公众号全年推送信息710条，订阅量同比增长近七成，有效扩大了信息公开覆盖面。

　　（二）依法依规做好依申请公开工作。严格按照《条例》等有关规定对政府信息公开申请进行办理和答复，优化受理渠道、规范答复流程、明确工作标准，依法保障公众合理的信息需求。2020年，共收到公民、法人和其他组织政府信息公开申请34件，结转上年1件，共办结33件，转下年度继续办理2件。

　　（三）加强政府信息规范化管理。分类细化政务公开事项，优化栏目检索功能，方便群众快准确获取所需要的政府信息，继续根据网站集约化相关要求，进一步规范细化政务公开目录，主题内容和样式遵循省集约化平台统一标准。以“四免”为抓手提高政务服务效率。我厅已完成25项“四免”优化，实现政务服务事项全流程网上办理，全部事项均可零跑动办理，办事时间压减率为73.88%。

　　（四）加强政府网站和新闻发布平台建设。以网站建设为抓手优化提升对外形象，融合了省投资促进局网站和政务服务网我厅事项，实现了“一口对外”“一网办事”。在2020年政府网站考核中，我厅网站获得“优秀”等次。通过新闻发布会、接受媒体专访、发表署名文章、参加民声热线和微访谈等多种形式组织新闻发布活动。协调组织和参与10场疫情防控新闻发布会，上线广东民声热线，组织完成3期门户网站微访谈。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，省商务厅的政府信息公开工作取得了新的进展，但仍存在政策解读工作还不够全面、部分栏目更新不够及时等问题。下来，将重点抓好以下工作：

　　（一）提升平台建设管理水平。畅通政府信息公开渠道，提高公开效率，及时更新相关栏目内容，充实丰富厅门户网站和微信公众号的信息类型和内容，提升政府信息公开的针对性和有效性。

　　（二）加强政策解读工作。围绕商务领域出台的政策文件，做到解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布，对重要文件进行全方位、多层次宣传解读，扩大政策影响力，密切跟踪政策执行情况。

　　（三）充实政务公开工作力量。明确政务公开工作责任，加强业务培训，紧扣薄弱环节，提升政务公开人员工作能力水平。完善依申请公开办理流程机制，规范依申请公开办理答复格式，提高答复的质量和效率。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。