主要做法:“企业专属网页”是广东自贸试验区探索推进“互联网+政务服务”改革的一项重要举措,其建设理念是将传统的“企业找政府”转变为“政府找企业”。通过为每家企业配备一个定制版专属网页,提供企业网上政务服务唯一入口,依托政务服务综合信息平台,以政府和社会各种数据、信息和服务为支撑,为企业提供便捷化、个性化、一体化的政务服务。
改革亮点:一是涉企事项“一网通办”。将企业专属网页与网上办事大厅、政府部门业务申办受理系统对接整合。企业登录专属网页即可办理工商、国土、商务、税务、建设等多个部门的各类行政审批事项,不需在各部门电子政务平台之间反复切换登录。
二是个性化服务信息精准推送。运用企业的特征标签功能,实现政策咨询、办事提醒、通知公告、信用警示等个性化政策信息的推送,为企业量身定制个性化服务信息套餐。
三是通过数据共享对企业实施信用监管。引入信用体系,为企业推送企业自身信用数据及评价结果。各政府部门通过企业专属网页后台的信用管理分析系统,对存在失信或有信用风险的企业进行实时跟踪检查和重点防控。
四是创新智能应用。以现代信息技术为基础,开发应用智能导办服务、投资贸易通关项目的全流程跟踪、微信身份证“网证”、融合智能终端等服务,打造智慧化政务服务模式。
实践成效:截止2018年3月31日,广东自贸试验区已为区内近30万家企业开通企业专属网页,并已在全省13个地市推广使用,大大提升了企业办事便利度。同时依托企业专属网页对风险企业进行实时跟踪和重点防控,为事中事后监管提供有效支撑。